Garantías

Respaldo oficial

Cada producto, con la garantía oficial de su fabricante.

Como representante autorizado de las primeras marcas del mercado, gestionamos la garantía oficial de cada producto directamente con el fabricante o importador.

Cómo funciona

4 pasos para activar tu garantía

01
Diagnóstico
Llevá el producto y la factura a Av. Champagnat 686. Diagnóstico sin cargo.
02
Verificación
Confirmamos si corresponde a un defecto de fabricación cubierto.
03
Reclamo
Iniciamos el reclamo con la marca o el importador autorizado.
04
Resolución
Reemplazo, prorrateo o reparación según la política del fabricante.
Por marca

Garantías oficiales de cada fabricante

Corven · Chaoyang · Dunlop · Falken · Sumitomo · CEAT
Garantía: 5 años desde la fecha de fabricación.

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Qué cubre
  • Defectos de materias primas o proceso de fabricación.
  • Reemplazo prorrateado según la profundidad de banda remanente.
  • Dentro de los 5 años y con banda de rodamiento original.
Qué no cubre
  • Desalineación, desbalanceo, choque o colisión.
  • Perforaciones, cortes, roturas e impactos.
  • Sobrecarga, presión incorrecta, montaje inadecuado.
  • Desgaste prematuro o irregular, recauchutados.
Dunlop · Falken · Sumitomo
Garantía: 5 años desde la fecha de fabricación (DOT).

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Qué cubre
  • Defecto de fabricación durante la vida útil de la banda original.
  • Reembolso calculado por profundidad remanente sobre profundidad original.
Qué no cubre
  • Desalineación, desbalanceo, choque, peligros en la calle.
  • Pinchaduras, cortes, sobrecarga, presión impropia.
  • Uso en carreras o fuera de la calle, recauchados.
Zmax · Onyx · Pace · Armour · MRL · Marcher
Garantía: 5 años desde la fecha de producción.

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Qué cubre
  • Fallas de fabricación evaluadas por el departamento técnico de Alfredo Corral S.A.
  • Nota de crédito por el 100% o por prorrateo de banda residual, según corresponda.
Qué no cubre
  • Defectos atribuibles al mal uso o mal montaje del neumático.
Lande · TVS · Broadway
Garantía: 24 meses (2 años) por defecto o vicio de fabricación.

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Qué cubre
  • Defecto o vicio de fabricación (garantía del fabricante).
Qué no cubre
  • Aplican las exclusiones generales de uso y mantenimiento.
¿Buscás la garantía de otra marca?

Trabajamos con todas las primeras marcas del mercado. Consultanos por WhatsApp al +54 223 672 0009 y te enviamos la póliza oficial correspondiente.

Excepciones generales

Qué no cubre ninguna garantía

Desgaste normalPor el uso del producto a lo largo de su vida útil.
Pinchaduras y cortesDaños por baches, vidrios u objetos en la calzada.
Mal alineado o balanceadoDesgaste prematuro por mantenimiento incorrecto.
Uso indebidoCubierta de calle en off-road, sobrecarga, presión incorrecta.
Almacenamiento incorrectoExposición al sol, humedad o contacto con químicos.
ModificacionesReparaciones por terceros no autorizados.

¿Necesitás hacer un reclamo de garantía?

Acercate al taller con la factura de compra. Diagnóstico técnico sin cargo y gestión del reclamo con el fabricante.

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